Términos y Condiciones
Documento preliminar sujeto a validación comercial y jurídica antes de su publicación definitiva.
Actualizado el 29 de agosto de 2026
1. Alcance del borrador
Estas condiciones describen de forma preliminar el uso del sitio de Llanos del Castor y la contratación de experiencias cuando esa función esté habilitada. La ficha, el resumen de compra y la confirmación de cada reserva integran las condiciones particulares aplicables.
2. Identidad y canales oficiales
Llanos del Castor se encuentra en Ruta Nacional 3, km 3033, Ushuaia, Tierra del Fuego. Sólo deben considerarse oficiales los datos y canales publicados en este sitio. No envíes datos de tarjeta ni información sensible por WhatsApp o email.
3. Información del catálogo
La información debe leerse junto con la ficha vigente del producto. Temporada, duración, requisitos, qué incluye, qué no incluye, puntos de encuentro, tarifas y disponibilidad pueden diferir entre experiencias. Si un dato esencial no está publicado, debe confirmarse antes de contratar.
4. Consultas y confirmación de reservas
Una consulta por WhatsApp, una selección en la web o un carrito incompleto no constituyen una reserva. La reserva queda confirmada únicamente cuando el canal correspondiente comunica la confirmación y se cumplen las condiciones de pago informadas para esa operación.
5. Precios, monedas y pagos
El precio final, la moneda y los medios habilitados son únicamente los que se muestran en el resumen previo a confirmar o los que el equipo comunica para una venta asistida. La disponibilidad puede variar según la configuración vigente de la agencia y debe comprobarse antes de pagar.
6. Cambios, cancelaciones y reintegros
Las políticas pueden variar según la experiencia, fecha, tarifa y proveedor involucrado. Deben informarse en la ficha o documentación antes del pago. Este borrador no fija plazos, penalidades, gratuidad ni porcentajes de reintegro que no hayan sido aprobados para la operación concreta.
7. Condiciones operativas y clima
Algunas actividades dependen del clima, del estado de los caminos, de la nieve y de condiciones de seguridad u operación. Si la prestación confirmada requiere un cambio, el equipo comunicará las opciones aplicables a esa reserva sin prometer de antemano una alternativa específica.
8. Participación y seguridad
Cada persona debe informar correctamente edades y datos requeridos, revisar requisitos y seguir las instrucciones del personal. Restricciones de edad, condición física, indumentaria, accesibilidad, alimentación, seguros o aptitud sólo rigen cuando figuran en la ficha o documentación confirmada.
9. Información al consumidor
La relación de consumo se interpreta conforme a la Ley 24.240 y demás normas aplicables. Nada en este borrador limita derechos irrenunciables. Antes de confirmar, la persona usuaria debe recibir información cierta, clara y detallada sobre las características esenciales y condiciones de comercialización.
10. Datos personales, cambios y contacto
El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad. Llanos del Castor podrá actualizar este borrador; la versión aplicable a una reserva será la comunicada y aceptada para esa operación. Para solicitar condiciones particulares o hacer un reclamo, utilizá los canales oficiales publicados.